Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

Een lidmaatschap kan worden opgezegd, rekening houdend met de minimale lidmaatschapsperiode van vier volledige betaalde kalendermaanden. De opzegtermijn is minimaal één volledige kalendermaand, waarbij geldt dat het lidmaatschap afloopt op de laatste dag van de volgende kalendermaand. Voorbeeld: een Cineviller zegt zijn pas op 19 september op, dan zal de pas geldig zijn t/m 31 oktober.

Je kunt je pas stopzetten via Mijn Cineville. Log hiervoor in bij je account, ga vervolgens naar het tabblad 'Mijn Cinevillepas' en klik op de knop 'Beheer je lidmaatschap'. Je ziet vervolgens je actieve lidmaatschap onder je gegevens staan. Hier kun je een einddatum voor je lidmaatschap aangeven via het knopje 'Opzeggen'.

Let op: je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging met daarin de einddatum van je lidmaatschap. Ontvang je geen bevestiging? Stuur dan een mailtje naar klantenservice@cineville.nl.