De app crasht als ik deze open

Om te weten of dit een veelvoorkomend probleem is, willen we je vragen dit te melden via klantenservice@cineville.nl.

Om dit op te lossen is het nodig om je app gegevens te wissen. Je leest hieronder hoe je dat kunt doen. Hierna kun je de app als het goed is wel openen.

Android Ga naar Instellingen > Apps > Cineville > Opslag > Kies “Gegevens wissen”

iOs Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag > Kies de Cineville App > Kies “Ruim op” of verwijder de app en download deze opnieuw.