Hoe verloopt de betaling voor een lidmaatschap?

Aanschaf van de Cinevillepas
Bij aanschaf van de Cinevillepas betaal je de eerste termijn vooruit. Je betaalt online via iDeal. iDeal ondersteunt betaling via ASN, ABN Amro, Regiobank, SNS, Rabobank, ING, Van Lanschot, Handelsbanken, Bunq, Knab, Moneyou, Revolut en Triodos. Als je de Cinevillepas online aanvraagt brengen wij eenmalig €0,50 iDeal-transactiekosten in rekening.

Automatische incasso
Na het betalen van de eerste termijn ontvang je per mail een tijdelijke Cinevillepas, die je direct kunt gebruiken om voorstellingen te bezoeken. Binnen 10 werkdagen ontvang je van ons jouw definitieve Cinevillepas. Na de eerste maand verloopt betaling via automatische incasso.

Gaat er iets mis?
Als de betaling niet van je rekening afgeschreven kan worden, ontvang je per e-mail een herinnering met instructies en een betaallink om de betaling alsnog te voldoen. Bij deze eerste herinnering wordt gewaarschuwd voor administratiekosten. Als we alsnog geen betaling ontvangen, krijg je een tweede herinnering waarbij deze administratiekosten in rekening worden gebracht en wordt je Cinevillepas automatisch gedeactiveerd, maar blijft je lidmaatschap wel actief. Je zult dus doorbetalen terwijl je Cinevillepas is geblokkeerd. Bij de derde betalingsherinnering worden er bovendien opnieuw administratiekosten in rekening gebracht. Probeer daarom altijd zo snel mogelijk je factuur alsnog te betalen via de betaallink in de herinneringsmail. Zodra de betaling door ons is ontvangen activeren we je pas zo snel mogelijk (in ieder geval binnen drie werkdagen) opnieuw. Als een factuur 60 dagen lang onbetaald blijft zal je lidmaatschap in zijn geheel worden geblokkeerd en kan deze alleen door ons, mits de facturen alsnog zijn voldaan, worden geheractiveerd.