Help, ik ben mijn pas kwijt!

Je kunt een nieuwe pas aanvragen via  Mijn Cineville. Hoe je een Mijn Cineville-account aanmaakt en je Cinevillepas koppelt lees je hier.

Log daarna in bij je account en ga vervolgens naar het tabblad 'Cinevillepas' en klik op de knop 'Beheer je abonnement'. Je ziet bij je pasinformatie rechts een knopje 'Pas kwijt'. Je ontvangt direct weer een Tijdelijke Cinevillepas, waarmee je weer vooruit kan. Conform de algemene voorwaarden zijn aan het maken en opsturen van een vervangende pas eenmalige kosten van €10,- verbonden. Dit bedrag betaal je met iDEAL. 

Nog geen antwoord op je vraag? Neem contact met ons op Neem contact met ons op