Help, ik ben mijn Cinevillepas kwijt!

Geen paniek! Je vraagt eenvoudig een nieuwe pas aan via Mijn Cineville. Hoe je een Mijn Cineville-account aanmaakt en je Cinevillepas koppelt lees je hier. Log in bij je account, ga vervolgens naar het tabblad 'Mijn Cinevillepas' en klik op de knop 'Beheer je lidmaatschap'. Je ziet bij je pasinformatie rechts een knopje 'Pas kwijt'. Je ontvangt direct een Tijdelijke Cinevillepas, waarmee je weer vooruit kan. 

Conform de Algemene Voorwaarden zijn aan het maken en opsturen van een vervangende pas eenmalige kosten van €10,- verbonden. Dit bedrag betaal je met iDEAL.

Kom je er niet uit? Je kunt altijd een mailtje sturen naar onze klantenservice via klantenservice@cineville.nl, zij staan graag voor je klaar.

Nog geen antwoord op je vraag? Neem contact met ons op Neem contact met ons op