Hoe pauzeer ik mijn lidmaatschap?

Tijdens een lockdown kan je je lidmaatschap tijdelijk pauzeren via Mijn Cineville. Log hiervoor in bij je account, ga vervolgens naar het tabblad 'Mijn Cinevillepas' en klik op de knop 'Beheer je lidmaatschap'. Op deze pagina vind je de knop 'Tijdelijk pauzeren'. Zie je geen knop? Waarschijnlijk is je Cinevillepas nog niet gekoppeld aan je account. Lees hier hoe je dat doet.

Als je nu pauzeert, betaal je niks voor de tweede helft van januari tot het moment dat de theaters weer open mogen. Op dat moment wordt je lidmaatschap automatisch geheractiveerd. Het bedrag dat je al hebt betaald voor de laatste weken van januari verrekenen we op je eerstvolgende factuur.

Nog geen antwoord op je vraag? Neem contact met ons op Neem contact met ons op